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三洋电视机坏了为啥老得不到维修

本报讯 今年4月份,福州王先生在福州中亭街一商店购买了一台三洋液晶电视机。今年10月份的时候,发现电视机出现重影不能正常收看,王先生便联系厂家在福州的售后网点欲进行修理。

王先生表示,在报修之后,厂家售后人员曾上门进行维修,得出的结论是液晶屏坏了,需要联系工厂进行更换,之后再无下文。此后,王先生又多次拨打三洋电视机福州售后维修点电话,始终得不到答复。

昨日,记者与三洋电视机福州售后维修点取得联系,得到的回复是,之前,三洋电视机库存的显示屏缺货,所以一直无法对王先生的电视机进行维修,目前三洋电视机已经有相应的显示屏可换,而且显示屏已经在发货路上,过几天就能对王先生的电视机进行维修。